Batohy už čoskoro!
Náš doručovací partner je GLS. Odhadovaný čas doručenia je medzi 2 a 8 pracovnými dňami. Počas našich vrcholových predajných a propagačných období môžu niektoré objednávky zažiť mierne dlhšie spracovanie a časy dodania. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy ohľadom harmonogramu vašej zásielky, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckej podpory pre pomoc.
Často kladené otázky
Keď vaša zásielka opustí naše sklady, obdržíte potvrdenie o odoslaní s číslom na sledovanie.
Môže trvať až 2 dni, kým sa sledovanie aktualizuje.
Podporované spôsoby platby na stránke sú platba kreditnou kartou, PayPal a dobierka.
Výmena vráteného výrobku bohužiaľ nie je možná. Po vrátení a kontrole balíka vám vrátime peniaze rovnakým platobným prostriedkom ako pri pôvodnej transakcii, ak sa nedohodneme inak. Ten istý tovar si môžete objednať znova.
Láskavo vás žiadame, aby ste nám poslali fotografiu poškodených položiek na info@kugy.eu. Nájdeme riešenie a urobíme všetko pre to, aby sme problém vyriešili vo váš prospech.
Bestsellery
